Cliente: Toda persona natural o jurídica que envía un pedido de productos al “Proveedor”.
Proveedor: Hace referencia a CORMAPLAST.
Productos: Todos los productos ofertados por el proveedor y que este se compromete a suministrar de acuerdo con estos Términos.
2. PEDIDOS
Todos los pedidos deben ser confirmados por el cliente mediante una Orden de Compra o enviando un correo de aceptación de la cotización.
La aceptación de todos los pedidos está sujeta a la disponibilidad de inventario.
Para pedidos dentro de Lima Metropolitana, se requiere un monto mínimo de S/ 500 Soles más IGV. En el caso de pedidos menores, el Cliente podrá recoger los productos en nuestros almacenes o asumir el costo del flete.
El costo de envío fuera de Lima Metropolitana o a Provincias será responsabilidad del Cliente.
3. PRECIOS
Salvo acuerdo escrito en contrario, los productos se venderán a los precios vigentes del Proveedor. Los catálogos, listas de precios y otros materiales publicitarios son de carácter referencial.
Los precios no incluyen el costo de entrega estándar dentro de Lima Metropolitana, aunque el proveedor se reserva el derecho de cobrar una cantidad adicional por entregas especiales, que serán comunicadas oportunamente al cliente.
Los precios no incluyen el IGV, a menos que se indique lo contrario.
El proveedor se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso de acuerdo con las condiciones del mercado, salvo acuerdo escrito previo.
4. PAGO
Salvo acuerdo escrito en contrario, el pago de los productos debe realizarse antes de la entrega.
Para pedidos a crédito, el pago de las cantidades adeudadas debe realizarse puntualmente dentro del plazo establecido.
El cliente no podrá retener pagos al proveedor por reclamaciones de productos defectuosos o mala manipulación.
En caso de pagos sin indicación específica, el Proveedor aplicará el pago a las cantidades más antiguas adeudadas.
Demoras injustificadas en los pagos facultarán al Proveedor a suspender la atención y los acuerdos vigentes con el cliente.
El Cliente indemnizará a la Compañía por todos los costos, incluyendo honorarios legales, incurridos para recuperar las cantidades vencidas.
El Proveedor se reserva el derecho de exigir el pago anticipado de los productos si el Cliente no cumple con las condiciones crediticias satisfactorias para la Compañía.
5. ENTREGAS
La entrega se considera realizada cuando los productos son descargados en las instalaciones del cliente o en el lugar indicado en el pedido.
Las fechas y horas proporcionadas por el proveedor son estimadas, y el Proveedor no será responsable de los retrasos en la entrega.
Los productos en stock dentro de Lima Metropolitana se entregan en un plazo estimado de 24 a 48 horas después de la recepción del pedido.
El tiempo de entrega para envíos fuera de Lima Metropolitana se informará al cliente oportunamente.
Para productos especiales o de gran tamaño, el tiempo de entrega depende de la disponibilidad de producción o importación.
El Cliente no puede rechazar productos o parte de ellos debido a una entrega incompleta.
El Proveedor podrá facturar al cliente los costos adicionales justificados, incluyendo los de almacenamiento, causados por variaciones o retrasos en la entrega debido a instrucciones o negligencia del Cliente.
El riesgo de pérdida y/o deterioro de los materiales suministrados pasa al Cliente cuando el Proveedor los deja en el punto de entrega acordado.
6. RECLAMOS Y DEVOLUCIONES
El Comprador debe inspeccionar los productos inmediatamente después de la entrega por daños o faltantes mientras el transportista está presente.
Si se encuentran productos faltantes o dañados, el Comprador debe anotarlo claramente en la guía de remisión.
En caso de encontrar productos faltantes o dañados después de la entrega, el cliente debe notificarlo por escrito al proveedor dentro de las 24 horas siguientes a la fecha de la guía.
Los reclamos están sujetos a evaluación y aprobación del proveedor.
Las devoluciones de productos deben ser solicitadas por escrito y están limitadas a tuberías y conexiones inyectadas en perfecto estado y limpias.
No se aceptarán cambios ni devoluciones de accesorios transformados, termoformados ni importados.
El cliente debe enviar los productos devueltos con guía de remisión y obtener el sello y firma de recepción del proveedor.
Los reclamos que no cumplan con los términos anteriores serán rechazados.
7. GARANTÍAS Y LÍMITES DE RESPONSABILIDAD
El Proveedor garantiza que los productos entregados están libres de defectos de fabricación.
La responsabilidad del Proveedor bajo estos Términos se activa solo cuando se notifica una reclamación de acuerdo con la cláusula 6.
El Proveedor proporcionará asesoría técnica y apoyo con personal especializado de las empresas o marcas representadas y/o distribuidas en caso de ser necesario.
8. PROPIEDAD
El Proveedor conservará la propiedad de los productos entregados hasta que el Cliente haya pagado las cantidades adeudadas.
9. FUERZA MAYOR
La Compañía no será responsable ante el Cliente si no puede cumplir sus obligaciones debido a causas de fuerza mayor, que incluyen desastres naturales, incendios, inundaciones, fallas eléctricas, fallos mecánicos, falta de materiales o inventario, huelgas, cierres empresariales, disputas industriales y otras circunstancias fuera del control de la Compañía.
En este caso, la Compañía puede suspender o cancelar el contrato sin responsabilidad y sin perjuicio del derecho de la Compañía a recibir el pago de los productos entregados.
10. CONFIDENCIALIDAD
El Comprador se compromete a mantener en estricto secreto toda la información obtenida de la Sociedad y no la utilizará para fines distintos de los acordados originalmente.
El Comprador protegerá la confidencialidad de la información con un nivel de cuidado razonable.
11. LEGISLACIÓN
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables de Perú y la jurisdicción de los tribunales competentes con sede en Lima.
Las partes renuncian a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles debido a sus domicilios actuales o futuros u otros motivos.
